CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

SỬA TÁO NHANH rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách đổi trả – bảo hành tại TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA – SỬA TÁO NHANH cũng như thông tin liên hệ các bộ phận hỗ trợ dưới đây có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Đừng ngần ngại liên hệ Sửa Táo Nhanh qua đường dây nóng (Tổng đài chăm sóc khách hàng: 028 22117799) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!

I. QUY ĐỊNH THỜI GIAN & PHẠM VI BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

DỊCH VỤ SẢN PHẨM LINH KIỆN THỜI GIAN BẢO HÀNH ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Thay thế Linh Kiện IPHONE Pin (Trừ Pisen, Vmas BH riêng) 12T Chai pin, phù pin, độ chai pin trên 20%
Màn Hình 6T Không bảo hành bể mực, nứt, sọc
ANDROID Pin 6T Chai pin, phù pin
Màn Hình 6T Không bảo hành bể mực, nứt, sọc
MÁY TÍNH BẢNG, IPAD Pin 6T Chai pin, phù pin
Màn Hình 6T Không bảo hành bể mực, nứt, sọc
Laptop Pin / Quạt / Loa / Card Wifi 6T Chai pin, phù pin
Màn Hình 6T ĐỐI VỚI MÀN HÌNH, BÀN PHÍM, SẠC LAPTOP, MACBOOK, SURFACE
1. Bảo hành khi: màn hình còn nguyên vẹn, không (gãy chân socket, bể kính, trầy xước, cấn móp, vô nước, oxi hóa).
2. Bảo hành khi sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành , không cạo sửa đổi tem, không rách tem trên sản phẩm.
3. Không bảo hành khi màn hình bị chảy mực do va chạm, bị cấn bởi vật nhỏ, sọc mưa, có vết bi chấm đen và đốm trắng do quá trình sử dụng gây ra.
4. Không bảo hành bàn phím bị mất phím, cong, gãy, đứt cáp, cáp bị mất lớp đen do vệ sinh cáp bằng xăng.
5. Không bảo hành sạc bị rớt bể, vỡ, đứt dây sạc, vô nước, cháy nổ
Ram / Ổ cứng 36T
Bàn Phím 12T
Bộ Sạc 12T
Sửa Main 6T
Sủa bản lề K bảo hành
Lỗi khác 6T
Linh kiện khác TẤT CẢ SẢN PHẨM Camera trước/Sau
Chân sạc
Loa trong/Ngoài
Cụm dây nguồn/Volume/Gạt rung
Nút home/nguồn
Rung/phản quang/3D Touch,…		 6T Không bảo hành lỗi người dùng, đứt, vào nước,…
Sửa chữa phần cứng TẤT CẢ SẢN PHẨM Sủa chữa trên main 6T Chỉ bảo hành lỗi đã sửa chữa trước đó
Thay kính TẤT CẢ SẢN PHẨM Thay kính 12T Bảo hành bung keo, nổi bọt
Thay cảm ứng TẤT CẢ SẢN PHẨM Thay cảm ứng 6T Chỉ bảo hành lỗi cảm ứng, không bảo hành rơi vỡ, đổ mực, sọc màn hình

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Các sản phẩm đến bảo hành cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… và thỏa các điều kiện sau:

  • Máy không vào nước, ẩm ướt
  • Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/ dán đè/ bị sửa đổi
  • Đối với pin: pin không ổn định khi sử dụng, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động sập nguồn (chết pin)
  • Đổi với màn hình:
    • Phạm vi bảo hành: màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị.
    • Từ chối bảo hành màn hình: Màn hình bị bụi , ngấm nước/ hóa chất, cấn, bể, chảy mực ố vàng.
  • Đối với ổ cứng, bàn phím, thanh ram: Không bị biến dạng, mất mộc, rách tem.
  • Sửa Táo Nhanh bảo hành các phần/ linh kiện mà Sửa Táo Nhanh sửa chữa/ thay thế
  • Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà Sửa Táo Nhanh sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành