CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

SỬA TÁO NHANH rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách đổi trả – bảo hành tại TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA – SỬA TÁO NHANH cũng như thông tin liên hệ các bộ phận hỗ trợ dưới đây có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Đừng ngần ngại liên hệ Sửa Táo Nhanh qua đường dây nóng (Tổng đài chăm sóc khách hàng: 028 22117799) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!

I. QUY ĐỊNH THỜI GIAN & PHẠM VI BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

DỊCH VỤ SẢN PHẨM LINH KIỆN THỜI GIAN BẢO HÀNH ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

THAY THẾ

LINH KIỆN

IPHONE Pin  BH 06 tháng Chai pin, phù pin, độ chai pin trên 20%
Màn Hình

BH 06 tháng

Màn hình Oled BH 03 tháng

Không bảo hành bể mực, nứt, sọc
 ANDROID Pin BH 03 tháng Chai pin, phù pin
Màn Hình BH 03 tháng Không bảo hành bể mực, nứt, sọc
 MÁY TÍNH BẢN, IPAD BH BH 03 tháng Chai pin, phù pin
Màn Hình BH 03 tháng Không bảo hành bể mực, nứt, sọc

LINH KIỆN

KHÁC

TẤT CẢ SẢN PHẨM Camera trước/Sau
Chân sạc
Loa trong/Ngoài
Cụm dây nguồn/Volume/Gạt rung
Nút home/nguồn
Rung/phản quang/3D Touch,…
BH 03 tháng Không bảo hành lỗi người dùng, đứt, vào nước,…

SỮA CHỮA

PHẦN CỨNG

TẤT CẢ SẢN PHẨM Sủa chữa trên main BH 03 tháng Chỉ bảo hành lỗi đã sửa chữa trước đó
THAY KÍNH TẤT CẢ SẢN PHẨM Thay kính BH 12 tháng Bảo hành bung keo, nổi bọt

THAY

CẢM ỨNG

TẤT CẢ SẢN PHẨM Thay cảm ứng BH 03 tháng Chỉ bảo hành lỗi cảm ứng, không bảo hành rơi vỡ, đổ mực, sọc màn hình

 

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Các sản phẩm đến bảo hành cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud… và thỏa các điều kiện sau:

  • Máy không vào nước, ẩm ướt
  • Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/ dán đè/ bị sửa đổi
  • Đối với pin: pin không ổn định khi sử dụng, pin ảo (tăng giảm % không đều), tự động sập nguồn (chết pin)
  • Đổi với màn hình:
    • Phạm vi bảo hành: màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị.
    • Từ chối bảo hành màn hình: Màn hình bị bụi , ngấm nước/ hóa chất, cấn, bể, chảy mực ố vàng.
  • Đối với ổ cứng, bàn phím, thanh ram: Không bị biến dạng, mất mộc, rách tem.
  • Sửa Táo Nhanh bảo hành các phần/ linh kiện mà Điện thoại vui sửa chữa/ thay thế
  • Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà Điện thoại vui sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành