Bất kì một thiết bị di động nào đang có mặt thị trường hiện nay cũng đều được cấu tạo từ 3 thành phần: mặt kính, mặt cảm ứng, màn hình cảm ứng. Để tạo nên một màn hình cảm ứng hoàn chỉnh mà chúng tay vẫn thường hay sử dụng, hãng sản xuất điện thoại sẽ đặt mặt cảm ứng lên trên màn hình rồi cuối cùng là mới đặt lớp kính ở ngoài. 3 thứ này kết hợp lại với nhau sẽ biến thành sản phẩm cuối cùng. Có thể liệt kê những nguyên nhân khiến Samsung A5 2017 hư màn hình cảm ứng như sau:
– Samsung Galaxy A5 2017 bị rơi, va đập mạnh vào bề mặt cứng nên màn hình vỡ nát hoàn toàn.
– Màn hình Samsung Galaxy A5 2017 tồn tại nhiều điểm chết trắng hoặc đen cũng như các đường sọc dài chạy dọc khắp nơi.
– Không thể thực hiện bất kì các thao tác cảm ứng nào, màn hình cảm ứng bị chết ở nhiều góc và nhiều điểm.
– Samsung Galaxy A5 2017 chỉ bị vỡ mặt kính ở phía trước chứ không ảnh hưởng gì tới màn hình phía sau. Tuy nhiên, lớp kính này khi bị vỡ sẽ trông rất là mất thẩm mỹ cũng như gây nguy hiểm cho người dùng.
Và còn nhiều nguyên nhân chủ quan cũng như khách quan khác nữa đến từ nhà sản xuất hoặc do các lỗi phần mềm và phần cứng xảy ra trong quá trình sử dụng, bạn có thể đem máy trực tiếp đến Bệnh viện điện thoại 24h để được kiểm tra miễn phí khi nhận thấy có bất kỳ hư hỏng nào xảy ra với thiết bị.