iPhone hoạt động tốt như bạn nghĩ, thỉnh thoảng chúng cũng sẽ hay gặp sự cố iPhone không nhận được tin nhắn. Hãy đọc thêm để tìm hướng khắc phục nhé.

Hầu hết người dùng iPhone giao tiếp với iMessage, hoạt động với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Dịch vụ iMessage của Apple cho phép giao tiếp nhanh chóng với những người dùng Apple khác trong khi cung cấp các tính năng như nhãn dán Memoji và biên lai đã đọc.

Nhưng nếu bạn có một chiếc iPhone không nhận được tin nhắn từ Android thì sao? Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn không đơn độc. Nhiều người báo cáo có vấn đề với điều này là tốt. May mắn thay, có một vài bản sửa lỗi để thử sẽ giúp bạn khắc phục sự cố iPhone không nhận được tin nhắn từ điện thoại Android ngay lập tức.

Đảm bảo MMS và nhắn tin nhóm được bật

Mặc dù tất cả iPhone đều có thể nhận tin nhắn văn bản theo mặc định, nhưng một số iPhone có thể bị tắt MMS và Nhắn tin nhóm và có thể chiếc iPhone không nhận được tin nhắn. Nếu người dùng Android gửi ảnh, biểu tượng cảm xúc, nhãn dán hoặc tin nhắn nhóm, bạn sẽ không nhận được hình ảnh đó trên iPhone cho đến khi tùy chọn MMS và Nhắn tin nhóm được bật.

Bạn có thể không nhận ra rằng bạn đã tắt những thứ này nếu bạn nhận được hình ảnh hoặc biểu tượng cảm xúc qua iMessage từ những người dùng iPhone khác. Đó là bởi vì iMessage không cần kích hoạt MMS để nhận ảnh.

Để bật Nhắn tin MMS và Nhắn tin nhóm, hãy đi tới Cài đặt > Tin nhắn > Nhắn tin MMS và bật tính năng này. Sau đó, bật Nhắn tin nhóm, ngay bên dưới. Đây là cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố iPhone không nhận được tin nhắn trên Android, nhưng nếu cách này không hiệu quả, bạn vẫn có thể thử một số bản sửa lỗi khác.

Đảm bảo số điện thoại không bị chặn

Nếu bạn vô tình hoặc cố ý chặn một số, iPhone không nhận được tin nhắn dù bất kể họ có loại điện thoại nào. Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ ai đó, thật nhanh chóng và dễ dàng để kiểm tra xem bạn có chặn họ hay không.

Để kiểm tra các số bị chặn của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Điện thoại > Danh bạ bị chặn và xóa bất kỳ ai bạn không muốn chặn khỏi danh sách. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vuốt sang trái và nhấn vào Bỏ chặn.

Nếu bạn không chặn số được đề cập, hãy thử chuyển sang bước tiếp theo. Nói về chặn, có ai đó bạn muốn tắt tiếng thông báo và không chặn không? Nếu vậy, bạn có thể tắt tiếng thông báo tin nhắn văn bản từ ai đó trên iPhone của mình.

Xóa tất cả tin nhắn văn bản cũ của bạn

Nếu bạn có quá nhiều tin nhắn văn bản trên iPhone, bạn có thể bỏ lỡ các tin nhắn bổ sung do bộ nhớ không đủ. Nếu bạn không xóa tin nhắn văn bản trong một thời gian hoặc nhận được thông báo dung lượng thấp trên iPhone, việc xóa tin nhắn cũ có thể khắc phục được lỗi iPhone không nhận được tin nhắn.

Để xóa tin nhắn, hãy truy cập ứng dụng Tin nhắn và nhấn Chỉnh sửa > Chọn Tin nhắn và xóa bất kỳ tin nhắn nào bạn không cần.

Sau khi bạn xóa những tin nhắn này, hãy cố gắng nhờ ai đó có điện thoại Android gửi cho bạn một tin nhắn văn bản khác. Nếu bạn nhận được nó, thì đây là vấn đề, và bạn tốt để đi. Nếu không, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Đôi khi, các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của chúng tôi gửi bản cập nhật mạng đến iPhone của chúng tôi. Hầu hết thời gian, chúng cập nhật tự động. Tuy nhiên, một số trường hợp, chẳng hạn như kết nối kém, có thể trì hoãn quá trình cập nhật. Điều trớ trêu ở đây là chúng ta cần cập nhật để có kết nối tốt hơn để khắc phục sự cố iPhone không nhận được tin nhắn.

Để cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > > Giới thiệu chung và đợi vài giây để xem bạn có nhận được cửa sổ bật lên cập nhật hay không. Và nếu bạn làm vậy, bạn chỉ cần nhấn vào nút Cập nhật để cài đặt nó.

Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn

Đôi khi, các vấn đề ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi làm hỏng cài đặt trên iPhone của chúng tôi. Khi điều này xảy ra, bạn có thể thực hiện đặt lại để khôi phục cài đặt về giá trị mặc định của nhà sản xuất và giải quyết các sự cố khác nhau.

Nếu iPhone không nhận được tin nhắn từ Android, hãy đặt lại Cài đặt mạng bằng cách đi tới Cài đặt > Chuyển > chung hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại Cài đặt mạng. Bạn cũng có thể đặt lại iPhone về cài đặt gốc, nhưng hãy nhớ rằng nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Nếu các bản sửa lỗi trên không hữu ích trong trường hợp của bạn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để xem liệu có sự cố với dịch vụ di động của bạn hay không. Rốt cuộc, nhà cung cấp mạng di động của bạn có thể có một số thông tin về lý do tại sao iPhone không nhận được tin nhắn.

Một số người dùng iPhone đã nói về việc cố gắng đặt lại cài đặt mạng hoặc khôi phục iPhone của họ, nhưng điều này dường như không hoạt động đáng tin cậy. Bạn có thể thử các cách này trước khi liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình, nhưng bạn vẫn muốn thực hiện việc này càng sớm càng tốt.

Nếu bạn đang gặp sự cố với nhà mạng, bạn luôn có thể sử dụng Wi-Fi làm mạng ưu tiên trên iPhone, iPad và máy Mac để tiếp tục sử dụng iMessage. Ngoài ra, bạn có thể đăng trong Cộng đồng hỗ trợ của Apple để xem liệu người dùng khác đã tìm thấy bản sửa lỗi tiềm năng hay chưa.

Tìm kiếm sự trợ giúp của các trung tâm bảo hành có uy tín

Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng vẫn gặp sự cố iPhone không nhận được tin nhắn từ Android, bạn có thể tìm đến các trung tâm sửa chữa. Sửa Táo Nhanh là một hệ thống sửa chữa uy tín, chuyên về điện thoại, đồng hồ và máy tính, với cam kết đặt sự hài lòng của khách hàng làm tiêu chuẩn hàng đầu.

Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và dịch vụ khách hàng tận tâm, giá cả hợp lý và minh bạch, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng khi chọn Sửa Táo Nhanh. Đơn giản chỉ cần nhấn vào nút bên dưới để chọn dịch vụ, Sửa Táo Nhanh sẽ liên hệ với bạn ngay trong thời gian sớm nhất để bắt đầu quá trình sửa chữa.

SỬA CHỮA ĐIỆN THOẠI UY TÍN TẠI SỬA TÁO NHANH

Tạm kết

iPhone không nhận được tin nhắn có nghĩa là bỏ lỡ các sự kiện xã hội, thông tin công việc quan trọng và tin nhắn từ những người thân yêu. Nhắn tin là một phương tiện giao tiếp quan trọng ngày nay, vì vậy không nhận được tin nhắn có nghĩa là nằm ngoài vòng lặp.

Các giải pháp phổ biến nhất để không nhận tin nhắn văn bản rất dễ dàng, nhưng nếu các giải pháp đơn giản này không hoạt động, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Rốt cuộc, bạn phải trả một hóa đơn điện thoại hàng tháng và mong đợi nhận được tin nhắn. Hy vọng rằng, nhà cung cấp mạng của bạn có thể khắc phục sự cố cho bạn và iPhone của bạn có thể bắt đầu nhận lại tin nhắn từ người dùng Android.